Privacy Policy

La S.a.G.L. Chinooky intende per mezzo di questo documento intende spiegare ai propri utenti la propria politica in materia di privacy.

Si vuole specificare che la versione della presente Privacy Policy in lingua diversa dall’italiano è fornita per semplificare la comprensione dell’utente, ma resta inteso che è la lingua italiana in caso di conflitto con le diverse versioni a prevalere.

La presente S.a.G.L. Chinooky rispetta i Suoi diritti relativi alla privacy e alle informazioni, e Noi forniamo questa Policy per aiutarla a comprendere come Noi raccogliamo, utilizziamo, condividiamo, registriamo, organizziamo, conserviamo, consultiamo, elaboriamo, modifichiamo, selezioniamo, raffrontiamo, interconnettiamo, blocchiamo, comunichiamo, cancelliamo e distruggiamo i Suoi dati quando utilizza i Nostri servizi. La Nostra politica sulla privacy descrive anche delle scelte del trattamento dei dati messe a Sua disposizione per quanto riguarda l’utilizzo di determinati servizi, delle modalità di accesso a determinate procedure e quelle relative all’aggiornamento e correzione dei Suoi dati.

La non accettazione della presente Politica della privacy, i Nostri Termini di utilizzo o altro contratto o politica che regoli il Suo utilizzo dei servizi, è tenuto a non utilizzare i Nostri servizi.

 

Indice

  1. Informazioni che Lei fornisce a Noi direttamente
  2. Informazioni che Noi raccogliamo tramite mezzi automatici
  3. Cookie e Strumenti di raccolta dati
  4. Analisi
  5. Pubblicità online
  6. La Nostra Politica sui minori
  7. Come utilizziamo le informazioni che Noi raccogliamo
  8. Quando e come condividiamo le Sue informazioni con terzi
  9. Come garantiamo la sicurezza delle Sue informazioni
  10. Le Sue scelte in merito all’utilizzo delle Sue informazioni
  11. Avviso relativo alla legge sulla privacy in Svizzera
  12. In che modo può accedere alle Sue informazioni ed aggiornarle
  13. In che modo può eliminare il Suo Account e cosa avviene quando il Suo account viene bloccato o eliminato
  14. Modificazioni delle condizioni della medesima Privacy Police
  15. Operazioni Internazionali: una nota per gli utenti degli USA e dell’UE
  16. I Suoi diritti rispetto alla legge Privacy in Svizzera
  17. I Suoi termini specifici per la Corea
  18. Domande

 

  1. Informazione che Lei fornisce a Noi direttamente

Chinooky potrebbe raccogliere varie informazioni su di Lei, in base al modo in cui Lei utilizza i Servizi.

Si vuole precisare che Chinooky non si assume nessuna responsabilità per modo in cui i terzi possano utilizzare le informazioni pubblicamente disponibili, o comunque accessibili ad altri soggetti che hanno il medesimo accesso ai Servizi.

Innazitutto, nel momento in cui Lei effettua la registrazione e utilizza i Servizi Noi raccogliamo le informazioni che Lei fornisce direttamente nei seguenti modalità:

Informazioni di Registrazione:

La registrazione è necessaria per compiere far uso dei Nostri Servizi, come l’acquisto, l’iscrizione ad un Corso o l’accesso streaming per un Convegno Chinooky o di un suo parthener. Perciò Lei ha necessità di registrarsi alla Nostra piattaforma al fine di ottenere un Account e, in tal caso, Chinooky raccoglierà ed archivierà tutte le Sue informazioni relative alla registrazione. Le informazioni che Lei ci fornisce sono:

  • l’indirizzo e-mail
  • la password
  • Username
  • Nome e Cognome
  • Data di nascita
  • Luogo di attività

 

Informazioni sul Profilo:

Inoltre Lei potrebbe avvalersi di fornire informazioni aggiuntive, compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, una foto, un’intestazione, un collegamento a sito web, profili dei social media o altri dati che Lei potrebbe decidere di inserire al momento della registrazione sul proprio “Profilo” e successivamente, per Sua volontà, modificare, aggiornare o eliminare. Il Suo “Profilo” e i relativi dati forniti da Lei Profilo saranno pubblicamente visibili agli altri utenti e terzi.

Annuncio del Corso/Evento/ Convegno (anche Streaming/diretta):

Chinnoky informa che acquisirà informazioni sui Corsi, Eventi, Convegni pubblicati dai Formatori sulla piattaforma. Le informazioni che Chinooky potrà acquisire riguardano tutto il suo contenuto e al riguardo, a titolo esemplificativo, possono essere le frasi Infatti, In aggiunta, raccogliamo i contenuti e le informazioni che Lei fornisce quando usa i Nostri Servizi quali, a titolo esemplificativo, la creazione o la condivisione di contenuti nel proprio “Contenuto condiviso”/”Annuncio pubblico”, l’invio di messaggi nella “Chat”, l’aggiunta di un commento (“Relaziona”) nella pagina di un Corso. Per le fattispecie sopra descritte, Noi potremo raccogliere e archiviare oltre che le frasi di testo, anche altri contenuti quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, foto, immagini, video.

Di conseguenza, gli “annunci pubblici” e “contenuti condivisi” potrebbero potrebbero essere pubblicamente disponibili o visualizzate, a seconda di come e dove il contenuto è stato pubblicato.

Con la presente, Lei concede a Chinooky un diritto non esclusivo e la licenza di riprodurre, distribuire, eseguire pubblicamente, offrire, commercializzare e comunque utilizzare e sfruttare gli Annunci pubblici e il Contenuto condiviso.

Informazioni sul corso:

Chinooky Le consente di iscriversi e seguire Corsi on-line su una varietà di argomenti inerenti al mondo del traiding e della finanza, espletati da “Formatori”, che sono, tra l’altro recensiti dagli Utenti e dal Comitato Scientifico di Chinooky. Raccogliamo le informazioni relative alla frequentazione dei Corsi, incluso, a mero titolo esemplificativo, il corso, i compiti, l’attività di completamento dei quiz, gli scambi con gli Istruttori del Corso, l’assistenza didattica fornita ad altri Apprendisti, le risposte alle domande, i temi e altri elementi inoltrati per soddisfare i requisiti del Corso (“Informazioni sul Corso”).

Con la presente, Lei acconsente alla Nostra condivisione delle Informazioni di Registrazione (eccetto per il Suo indirizzo e-mail), Informazioni sul Profilo e Informazioni sul Corso ai Formatori. Chinooky non comunica gli indirizzi e-mail degli “Apprendisti” ai Formatori. Chinooky non controlla la modalità attraverso cui i Formatori Istruttori gestiscono le Informazioni sulla Registrazione, le Informazioni sul Profilo o le Informazioni sul Corso, e non è responsabile dell’utilizzo di tali informazioni da parte degli Formatori.

Informazioni sul pagamento:

Se Lei effettua acquisti attraverso i Nostri Servizi, come nel caso dei Corsi offerti dei nostri Formatori o Fornitori, abiliteremo il collegamento del Suo conto Pay Pal ai nostri Servizi, in modo da poter usufruire dei relativi Servizi. Quando collega questo conto, acconsente alla raccolta e all’utilizzo da parte nostra, per effettuare i pagamenti, di informazioni provenienti da tali conti, quali l’indirizzo e-mail del Suo conto di pagamento, o il suo ID, il Suo indirizzo postale ed altre informazioni delle quali abbiamo bisogno per inviare il pagamento a tale conto. Noi non abbiamo accesso, non archiviamo né raccogliamo le informazioni sulla Sua carta di pagamento o il Suo conto bancario. La raccolta, l’utilizzo e la divulgazione delle Sue informazioni saranno inoltre soggetti alle politiche sulla privacy e ad altri termini dei fornitori del conto di pagamento. Lei deve esaminare tali politiche sulla privacy, i termini e altri accordi.

Informazioni ricevute attraverso la Sua Piattaforma di terzi:

La semplice consultazioni di ulteriori Profili o per l’accesso ai Servizi potrebbero contenere collegamenti a terzi oppure Lei potrebbe essere in grado di accedere ai Servizi attraverso Piattaforme di terzi, come Facebook, Linkedil, Istagram, Twitter etc. Se Lei utilizza i Nostri Servizi su, o attraverso, una Piattaforma di terzi, e anche tramite cellulari e/o altri dispositivi connessi a Internet (“Dispositivi wireless”), oppure facendo clic sui collegamenti di terzi, anche la raccolta, l’utilizzo e la divulgazione delle Sue informazioni e il Suo utilizzo dei Servizi saranno soggetti alle politiche sulla privacy e ad altri termini di tali terzi o di tali Piattaforme di terzi. Lei deve esaminare tali politiche sulla privacy, i termini e altri accordi.

Commento del Corso utilizzato:

Chinooky attua la politica di valutazione e preparazione dei Formatori mettono a disposizione i Corsi nella piattaforma. Perciò Le verrà richiesto sia durante e al termine un commento di valutazione del Corso.

In questo caso, Chinooky riceverà, raccoglierà e archivierà le Sue informazioni e dichiarazioni come “Commento” al Corso.

Concorsi a premi, promozioni e Sondaggi:

Occasionalmente, Noi potremmo chiederLe di completare un sondaggio e/o offrirLe l’opportunità di partecipare a promozioni e/o a concorsi a premi (collettivamente definiti “Promozioni”) attraverso i Servizi o attraverso una Piattaforma di terzi. Se Lei decide di partecipare a una Promozione, Noi raccoglieremo e archivieremo le informazioni che Lei Ci fornisce in relazione alla Sua partecipazione alla Promozione, compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il Suo nome, indirizzo e-mail, data di nascita e/o numero di telefono. Tali informazioni saranno soggette alla presente Politica sulla privacy, se non altrimenti dichiarato nelle regole ufficiali o nelle linee guida della Promozione o in un’altra politica sulla privacy che regola la Promozione. Le informazioni che Noi raccogliamo, per quanto riguarda una Promozione, saranno utilizzate per gestire la Promozione, come nel caso della notifica ai vincitori e della distribuzione dei premi. Come consentito dalla legge in vigore, le Sue informazioni potranno anche essere utilizzate da Chinooky o dallo sponsor della Promozione a fini di marketing.

La Sua partecipazione alla Promozione potrebbe comportare l’aggiunta delle Sue informazioni alla Nostra mailing list e alla mailing list dei Nostri partner promozionali. L’accettazione di un premio potrebbe richiedere che (se non vietato dalla legge) Lei Ci permetta di postare pubblicamente alcune delle Sue informazioni attraverso i Nostri Servizi, ad esempio, su una pagina del vincitore. In alcuni casi, un inserzionista o sponsor terzo potrebbe condurre o ospitare una Promozione sui Nostri Servizi, o attraverso i Nostri Servizi, e raccogliere le Sue informazioni. In tali casi, quando Noi non siamo lo sponsor o l’operatore della Promozione, Noi non abbiamo alcun controllo sulle informazioni raccolte e, prima di decidere di partecipare, Lei dovrebbe esaminare le regole ufficiali e anche la politica sulla privacy dell’inserzionista o dello sponsor applicabile alla Promozione. Tutte le Nostre Promozioni sono rivolte a individui maggiorenni nel loro rispettivo stato, provincia o Paese, se non altrimenti dichiarato in maniera esplicita.

Comunicazioni, Richieste di supporto, Abuso potenziale:

Se Lei Ci contatta per ottenere assistenza, o per segnalare un problema, un dubbio, un abuso potenziale o altre questioni relative ai Servizi, anche prima di aver creato il Suo Account, Noi potremmo raccogliere e archiviare le Sue informazioni di contatto, le comunicazioni e/o altre informazioni su di Lei, compresi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il Suo nome, indirizzo e-mail, ubicazione, sistema operativo, indirizzo IP, e qualsiasi altra informazione che Lei Ci fornisca nel corso di tali comunicazioni, e/o altre informazioni che potrebbero essere raccolte tramite mezzi automatici, come quivi descritto. Se necessario, Ci riserviamo il diritto di condurre ulteriori ricerche e ottenere altre informazioni. Utilizzeremo le informazioni per risponderLe e per effettuare una ricerca sulla Sua richiesta/comunicazione, il tutto in conformità con le disposizioni della presente Politica sulla privacy.

  1. Informazioni che Noi raccogliamo tramite Mezzi automatici

Informazioni sul dispositivo

Raccogliamo informazioni su computer, telefoni, o altri dispositivi in cui installi i nostri Servizi o tramite cui vi accedi, in base alle autorizzazioni che hai fornito. Potremmo associare le informazioni che raccogliamo dai tuoi diversi dispositivi in modo da fornire Servizi coerenti sui diversi dispositivi. Ecco alcuni esempi di informazione che raccogliamo:

(a) informazioni tecniche sul Suo computer o Dispositivo wireless, come il Suo indirizzo IP, tipo di dispositivo, tipo e versione del sistema operativo, browser, lingua del browser, dominio e altre informazioni sul sistema, tipi di piattaforma ID univoco del dispositivo, (collettivamente definite “Informazioni tecniche”);

(b) statistiche di utilizzo sulla Sua interazione con i Servizi, compresi i Corsi a cui ha effettuato l’accesso, il tempo trascorso sulle pagine o nei Servizi, le pagine visitate, le query di ricerca, i dati su cui ha fatto clic, parti dei Servizi usate, data e orario, e altre informazioni che riguardano il Suo utilizzo dei Servizi (collettivamente definiti “Dati di utilizzo”).

Queste Informazioni tecniche e i Dati di utilizzo, che potrebbero essere collegati ai Suoi dati, vengono raccolti tramite l’impiego di file di registro del server e di tecnologie di tracciamento, inclusi: (i) cookie, che sono piccoli file che i siti web inviano al Suo computer o Dispositivo wireless per identificare in modo univoco il Suo browser o dispositivo mobile o per archiviare informazioni nelle impostazioni del Suo browser; e (ii) web beacon, che sono piccoli oggetti che Ci consentono di misurare le azioni dei visitatori che utilizzano i Servizi. Per informazioni più dettagliate su come Noi adoperiamo i cookie e altra tecnologia, si prega di fare riferimento alle informazioni aggiuntive in questa Politica sulla privacy riportate alla Sezione intitolata “La Nostra Politica sui cookie” ed esaminare l’intera Politica relativa ai cookie di Chinooky quivi riportata.

Informazioni di georilevazione: Gli indirizzi IP ricevuti dal Suo browser o dispositivo potrebbero essere utilizzati per stabilire la Sua ubicazione approssimativa, come la città, lo stato e/o il Paese associato a un indirizzo IP.

  1. Cookie e Strumenti di raccolta dei dati

Cosa sono i cookie

I cookie sono stringhe di testo di piccole dimensioni che i siti visitati dall’utente inviano al suo terminale (solitamente al browser), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita del medesimo utente. Nel corso della navigazione su un sito, l’utente può ricevere sul suo terminale anche cookie che vengono inviati da siti o da web server diversi (c.d. “terze parti”), sui quali possono risiedere alcuni elementi (quali, ad esempio, immagini, mappe, suoni, specifici link a pagine di altri domini) presenti sul sito che lo stesso sta visitando.

I cookie, solitamente presenti nei browser degli utenti in numero molto elevato e a volte anche con caratteristiche di ampia persistenza temporale, sono usati per differenti finalità: esecuzione di autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni, memorizzazione di informazioni su specifiche configurazioni riguardanti gli utenti che accedono al server, ecc.

Tipi di cookie utilizzati

Vengono di seguito indicate le tipologie di cookie utilizzate dal sito www.isap-packaging.com

Cookie Tecnici

Questa tipologia di cookie permette il corretto funzionamento di alcune sezioni del Sito. Sono di due categorie, persistenti e di sessione:

–          persistenti: una volta chiuso il browser non vengono distrutti ma rimangono fino ad una data di scadenza preimpostata

–          di sessione: vengono distrutti ogni volta che il browser viene chiuso

Questi cookie, inviati sempre dal nostro dominio, sono necessari a visualizzare correttamente il sito e in relazione ai servizi tecnici offerti, verranno quindi sempre utilizzati e inviati, a meno che l’Utente non modifichi le impostazioni nel proprio browser (alterando la visualizzazione delle pagine del sito).

Cookie analitici

I cookie in questa categoria vengono utilizzati per collezionare informazioni sull’uso del sito. www.isap-packaging.com userà queste informazioni per sviluppare analisi statistiche anonime e migliorare l’utilizzo del Sito, così da per rendere i contenuti più interessanti e attinenti ai desideri dell’utenza. Questa tipologia di cookie raccoglie dati in forma anonima sull’attività dell’utenza e su come è arrivata sul Sito. I cookie analitici sono inviati dal Sito Stesso o da domini di terze parti.

Cookie Sicurezza

Noi adoperiamo i cookie di sicurezza per consentirLe di effettuare il login, accedere al Nostro Servizio e proteggere il Suo Account dai login fraudolenti effettuati da altri, e per aiutarLa a rilevare gli abusi o gli utilizzi non autorizzati del Suo Account, e ad opporvisi e tutelarsi dagli stessi.

Funzionalità. Noi adoperiamo i cookie funzionali per migliorare l’esperienza di utilizzo dei Nostri Servizi, ad esempio, per ricordare il volume da Lei prescelto per riprodurre i Suoi video.

Cookie di terze parti

Il nostro sito utilizza anche cookie di terze parti:

–          per fruire delle interazioni con i social network (social plug-in). La presenza di questi plugin comporta la trasmissione di cookie da e verso tutti i siti gestiti da terze parti. La gestione delle informazioni raccolte da “terze parti” è disciplinata dalle relative informative cui si prega di fare riferimento. Per garantire una maggiore trasparenza e comodità, si riportano qui di seguito gli indirizzi web delle diverse informative e delle modalità per la gestione dei cookie.

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Informative cookie di terze parti

Facciamo uso di diversi fornitori di servizi (Google, Facebook, Twitter, Instagram) che, per fornire i loro servizi, possono inserire cookie sul vostro browser quando visitate il nostro sito. Per ulteriori informazioni sui cookie di terze parti e la modalità di utilizzo delle informazioni raccolte da parte della terza parte, vi invitiamo a consultare i seguenti link:

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–          Google (remarketing): facciamo uso del servizio AdWords di Google, per finalità di remarketing. Questo servizio consente di mostrare all’utente che abbia già visitato il nostro sito dei messaggi pubblicitari, quando visita altri siti. Per disabilitare le funzioni usa lo strumento Preferenze annunci (https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated) o Network advertising (http://www.networkadvertising.org/choices/#completed).

–          Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy

–          Facebook (configurazione) https://www.facebook.com/help/cookies?ref_type=sitefooter

–          Twitter: https://twitter.com/privacy?lang=it

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–          Instagram: https://instagram.com/legal/cookies/

Come disabilitare i cookie mediante configurazione del browser

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  1. Pubblicità online

Ci avvaliamo della facoltà di fare uso di tecnologie per finalità di pubblicitarie di terzi. Le Società pubblicitarie consentono la distribuzione di annunci relativi ai Nostri Servizi su altri siti che Lei visita e su altre applicazioni che Lei utilizza. Le intersezioni che potrebbero comparire potrebbero basarsi su vari fattori: il contenuti da Lei visitati, informazioni inserite, età, sesso, ricerche effettuate e dati demografici. Queste pubblicità potrebbero basarsi sulla Sua attuale attività o sulla Sua attività nel corso del tempo e in diversi siti web e servizi online, e potrebbero essere specificamente adattate ai Suoi interessi.

Tali terzi potrebbero collocare cookie o altre tecnologie di tracciamento sul Suo computer, telefono cellulare o altro dispositivo, al fine di raccogliere informazioni sul Suo utilizzo dei Servizi, come suindicato, e, per poter inviare queste pubblicità su misura, potrebbero accedere a tali cookie o ad altre tecnologie di tracciamento sul Suo computer, telefono cellulare o altro dispositivo da cui Lei accede ai Servizi.

Noi non abbiamo accesso, e la presente Politica non si riferisce, all’utilizzo dei cookie o di altre tecnologie di tracciamento, che potrebbero essere collocati sul Suo computer, telefono digitale o altro dispositivo dal quale Lei accede ai Servizi, da parte di terzi non affiliati, tecnologie pubblicitarie di terzi, server pubblicitari e reti o qualsiasi terzo non affiliato. Tali parti, che utilizzano queste tecnologie, potrebbero offrirLe un modo di escludere la pubblicità mirata, come descritto di seguito. Lei potrebbe ricevere annunci pubblicitari su misura sul Suo computer attraverso un browser web. Se desidera ottenere ulteriori informazioni sulle pubblicità di browser su misura e su come può generalmente controllare il collocamento di cookie che facilitano l’invio di materiale pubblicitario personalizzato sul Suo computer, Lei può visitare il collegamento del Network Advertising Initiative’s Consumer Opt-Out (Rinuncia dei consumatori alle iniziative pubblicitarie di rete) oppure il collegamento del Digital Advertising Alliance’s Consumer Opt-Out (Rinuncia dei consumatori alla pubblicità digitale), e optare per la non ricezione della pubblicità personalizzata dalle società che partecipano a tali programmi. Per impedire a Google Analytics di mostrare gli annunci pubblicitari o per personalizzare gli annunci di rete visualizzabili in Google, Lei può visitare la pagina delle Impostazioni degli annunci di Google.

Quando utilizza un’applicazione mobile, può anche ricevere pubblicità su misura connesse all’applicazione. Ciascun sistema operativo, iOS per i telefoni Apple, Android per i dispositivi Android e Windows per Microsoft, fornisce particolari istruzioni su come prevenire l’inoltro di pubblicità su misura connesse all’applicazione. Per escludere la pubblicità su misura connessa all’applicazione, Lei può fare riferimento ai materiali di supporto e/o alle impostazioni della privacy per gli specifici sistemi operativi. Per qualsiasi altro dispositivo e/o sistema operativo, si prega di visitare le impostazioni della privacy per il dispositivo in questione, oppure di contattare l’operatore della piattaforma interessato.

Si prega di notare che, qualora la tecnologia di invio della pubblicità sia integrata nei Servizi, Lei può comunque ricevere inserzioni su altri siti web e applicazioni mobili, perfino se decide di escluderle. In tali casi, la pubblicità non sarà mirata ai Suoi particolari interessi. Inoltre, non abbiamo alcun controllo sui collegamenti disponibili per effettuare la succitata facoltà di esclusione oppure per quanto riguarda la decisione di qualsiasi società di partecipare a questi programmi di esclusione. Noi non siamo responsabili delle decisioni da Lei prese utilizzando questi meccanismi né della continua disponibilità o accuratezza di questi meccanismi.

  1. La Nostra Politica per quanto riguarda i minori

Chinooky riconosce gli interessi relativi alla privacy sui minori, che per entà inferiore ai 13 anni, e 16 anni di età per i minori che risiedono nel SEE, non devono usare ne tentare di usare i Nostri Servizi. Nel caso in cui si verificasse ciò, prenderemo misure ragionevoli per eliminare le informazioni. Noi incoraggiamo i genitori e i tutori a svolgere un ruolo attivo in riferimento alle attività e agli interessi online dei minori.

I genitori o chi per loro che ritengono che Chinooky abbia ottenuto informazioni personali su un minore di età inferiore a 13 anni, possono inoltrare una richiesta di sollecito alla rimozione delle informazioni del minori all’indirizzo [email protected]

  1. Come utilizziamo le informazioni che Noi raccogliamo

Chinooky potrebbe utilizzare le informazioni che Noi raccogliamo a seguito del Suo utilizzo dei Servizi per:

Fornire, amministrare e facilitare il Suo utilizzo dei Servizi, compresa la visualizzazione del contenuto personalizzato;

Elaborare o soddisfare le Sue richieste e/o ordini per i Corsi, i prodotti, i servizi, le informazioni o le funzioni;

Comunicare con Lei per quanto riguarda il Suo Account nei seguenti modi:

Rispondendo alle Sue domande o dubbi;

InviandoLe messaggi e informazioni amministrativi e sul Servizio, compresi i commenti degli Istruttori o degli assistenti didattici, avvisi in merito ai cambiamenti apportati al Servizio e aggiornamenti ai Nostri Termini di utilizzo e alla Politica sulla privacy;

InviandoLe informazioni per posta elettronica, oppure inoltrando messaggi nell’app, in merito al Suo progresso nei Corsi, ai programmi premio, ai nuovi servizi, a nuove funzioni, a promozioni, a newsletter e ad altri Corsi disponibili; Lei può escludere tali messaggi in qualsiasi momento;

Inoltrando notifiche push al Suo Dispositivo wireless, per fornire aggiornamenti e altri messaggi di rilievo. Lei potrà gestire le notifiche push dalla pagina “opzioni” o “impostazioni” per l’applicazione mobile.

Comprendere e migliorare i Servizi e sviluppare nuovi prodotti, servizi o funzioni;

Abilitare la comunicazione e interazione da Utente a Utente;

Gestire le preferenze del Suo Account, predisporre il Suo profilo e ottenere le Informazioni di registrazione;

Facilitare il funzionamento tecnico dei Servizi, comprese e senza limiti, le questioni relative alla risoluzione dei problemi e degli errori, e alla tutela dei Servizi; e prevenire la frode e l’abuso

Rispondere alla domande e questioni in materia di assistenza clienti e risolvere le controversie;

Creare, esaminare, analizzare e condividere le Informazioni tecniche;

Analizzare le tendenze e il traffico dell’Utente, tenere traccia degli acquisti e delle informazioni sull’impiego;

Pubblicizzare i Nostri Servizi su siti web di terzi o applicazioni mobili

Commercializzare, elaborare o adempiere alle Promozioni amministrate o sponsorizzate da Udemy;

Sollecitare il feedback degli Utenti;

Come richiesto o consentito dalla legge;

Come Noi, a Nostra esclusiva discrezione, potremmo altrimenti ritenere indispensabile o necessario per garantire la sicurezza e/o l’integrità dei Nostri Utenti, dei dipendenti, di terzi, di membri del pubblico e/o dei Nostri Servizi;

Identificare utenti unici tra vari dispositivi; oppure

Personalizzare gli annunci pubblicitari tra vari dispositivi.

  1. Quando e come condividiamo le Sue informazioni con terzi

Noi condivideremo le Sue informazioni (che potrebbero includere le Informazioni di Registrazione, le Informazioni sul Profilo, il Contenuto condiviso e le Informazioni sul Corso) con i seguenti terzi oppure nelle seguenti circostanze oppure come altrimenti descritto nella presente Politica sulla privacy:

Su di Lei con l’Istruttore:

Noi potremmo condividere le Informazioni sul Corso, il corso, i compiti, l’attività di completamento dei quiz, e certe Informazioni di Registrazione (eccetto per il Suo indirizzo e-mail) e Informazioni sul Profilo, con gli Istruttori o assistenti didattici dei Corsi ai quali Lei si è iscritto o sui quali Lei richiede informazioni. Se Lei comunica con un Istruttore, ad esempio, rivolgendo una domanda, tale Istruttore sarà in grado di vedere il Suo nome. Noi non condivideremo il Suo indirizzo e-mail con gli Istruttori o assistenti didattici.

Partner commerciali terzi, Fornitori di servizi, Contraenti o Agenti

Noi potremmo condividere le Sue informazioni con società terze che svolgono servizi a Nostro nome, comprese quelle che si occupano dell’elaborazione dei pagamenti, dell’evasione degli ordini, dell’analisi dei dati, dei servizi di marketing, dei servizi pubblicitari, (comprese, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le pubblicità mirate), dei servizi di e-mail e hosting, dei servizi per i clienti e del supporto. Un esempio di queste società terze include, tra l’altro, Ardoll. Tali fornitori di terze parti potranno accedere alle Sue informazioni personali e avranno la facoltà di utilizzare esclusivamente in base a quanto stabilito da Noi, allo scopo del servizio da Noi richiesto.

La raccolta e utilizzo delle informazioni da parte di tali partner sono soggetti alle loro politiche sulla privacy e ad altri termini. Lei deve esaminare tali politiche sulla privacy, i termini e altri accordi.

Su di Lei con altri Utenti

Come indicato sopra, le Sue Informazioni sul Profilo potrebbero essere pubblicamente visibili e disponibili anche ad altri Utenti. Inoltre, se Lei rivolge una domanda a un Istruttore o Assistente didattico, le informazioni su di Lei, come il Suo nome, potrebbero essere esaminate pubblicamente da altri Utenti.

Analisi e Servizi di integrazione dei dati

Come specificato sopra, Noi utilizziamo le analisi di terzi, come Full Contact, Google Analytics, Mixpanel e Hotjar, per comprendere meglio il Suo utilizzo dei Nostri servizi e per migliorare il Nostro Servizio. Noi adoperiamo anche servizi di integrazione dei dati, come Clearbit, Intercom e InsideView. Noi potremmo fornire le Sue informazioni di contatto, le Informazioni di Registrazione, le Informazioni tecniche, i Dati sull’utilizzo o i dati resi anonimi ai servizi di integrazione dei dati a tali fornitori di servizi di integrazione dei dati o di analisi di terze parti, che effettueranno l’abbinamento di tali informazioni alle informazioni contenute nei database pubblicamente disponibili, comprese le informazioni di contatto e sui social provenienti da altre fonti, come il Suo indirizzo e-mail, sesso, società, qualifica lavorativa, foto, URL del sito web, alias dei social network e indirizzi fisici. Noi utilizziamo queste informazioni combinate per comunicare con Lei in maniera più efficace e personalizzata.

Cessioni di azienda, Vendite, Fusioni o Cessioni

Qualora Udemy sia oggetto di una transizione aziendale, come nel caso di una fusione, un’acquisizione, una alienazione o una dissoluzione di azienda (compreso il fallimento), oppure sia oggetto di una vendita di tutti o di parte dei suoi beni, Noi potremmo condividere, divulgare o trasferire tutte le Sue informazioni all’organizzazione cessionaria in a tale transizione, oppure trasferirle durante certe fasi in previsione di tali attività (ad esempio, in caso di due diligence).

 

Con la Sua Autorizzazione

Con il Suo consenso, Noi potremmo condividere le informazioni con terze parti al di fuori dell’ambito di questa Politica sulla privacy.

Informazioni aggregate o rese anonime

Noi potremmo divulgare o utilizzare informazioni aggregate o rese anonime per qualsiasi finalità.

 

Promozioni

Noi potremmo condividere le Sue informazioni in occasione di qualsiasi Promozione alla quale Lei si sia iscritto nei Servizi o attraverso i Servizi, come necessario per amministrare, commercializzare, sponsorizzare o eseguire la Promozione, oppure come richiesto dalle leggi, regole o normative in vigore (ad esempio, per fornire gli elenchi dei vincitori o per inoltrare come opportuno le dovute registrazioni) oppure in conformità con le regole applicabili alla Promozione. Noi potremmo condividere le Sue informazioni con un terzo che Ci aiuta ad amministrare la Promozione.

 

Pubblicità di Prodotti/Servizi di terzi

Anche se, attualmente, Noi non diffondiamo annunci pubblicitari tramite i Servizi, qualora dovessimo offrire tale opzione in futuro, Noi potremmo utilizzare e condividere con inserzionisti terzi (o con altri terzi) certe Informazioni tecniche, Informazioni sull’utilizzo e/o Informazioni aggregate, per mostrare i dati di preferenza e demografici generali dei Nostri Utenti. Noi potremmo anche consentire agli inserzionisti di raccogliere Informazioni tecniche o Informazioni aggregate, che questi potrebbero condividere con Noi, attraverso l’uso di tecnologie di tracciamento, come i cookie e i web beacon. Le informazioni raccolte potrebbero essere impiegate per garantirLe una selezione e offerta di annunci pubblicitari mirati, al fine di personalizzare la Sua esperienza di Utente e di aumentare la probabilità che i prodotti e servizi pubblicizzati siano di Suo gradimento, una prassi conosciuta come “pubblicità comportamentale”, e al fine di svolgere analisi su web (cioè, di analizzare il traffico e altre attività dell’Utente finale per migliorare la Sua esperienza). Per ottenere altre informazioni sulla pubblicità comportamentale o su come escludere questo tipo di annunci delle reti pubblicitarie partecipanti, Lei può visitare il sito web del Network Advertising Initiative (Iniziativa pubblicitaria di rete). Se Lei risiede nell’Unione Europea e desidera tale esclusione, visiti questa pagina. Si prega di notare che tale esclusione non impedisce la ricezione di pubblicità. Lei continuerà a ricevere annunci generici. Noi non controlliamo gli strumenti di esclusione descritti sopra e non siamo responsabili del loro funzionamento né di quali società decidano di partecipare a questi programmi.

 

Funzioni dei social media

I Nostri Servizi potrebbero includere funzioni dei social media, come il pulsante Mi piace di Facebook. La Nostra integrazione di queste funzioni potrebbe consentire a social media terzi di raccogliere alcune informazioni, come il Suo indirizzo IP, la pagina che Lei sta visitando quando utilizza i Nostri Servizi, e di inviare un cookie per garantire il corretto funzionamento della funzione. Alcune funzioni dei social media sono ospitate da un terzo oppure ospitate direttamente attraverso l’utilizzo dei Nostri Servizi. Le Sue interazioni con queste funzioni sono regolate dalla politica sulla privacy della società che le fornisce.

 

Sicurezza, Tutela, Collaborazione con le forze dell’ordine e Osservanza degli obblighi legali

Noi potremmo divulgare le Sue informazioni a terzi qualora Noi, a Nostra esclusiva discrezione, ritenessimo, in buona fede, che la divulgazione sia: (1) consentita o necessaria ai sensi della legge; (2) richiesta in connessione con, o rilevante per, un’inchiesta governativa o giudiziaria, un’indagine, un ordine o un procedimento; (3) necessaria o ragionevolmente indispensabile a seguito di un valido mandato di comparizione, di una citazione o di un’altra inchiesta o richiesta valida legalmente; (4) ragionevolmente indispensabile per applicare i Nostri Termini di utilizzo, la presente Politica sulla privacy o qualunque altro accordo legale; (5) indispensabile per rilevare, prevenire o comunque affrontare frodi, abusi, usi illeciti, violazioni potenziali della legge (o di regole/normative), e/o per questioni di sicurezza o tecniche; oppure (6) necessaria o ragionevolmente indispensabile, a Nostra discrezione, per garantire la protezione contro i pericoli imminenti per i diritti, la proprietà o la sicurezza di Chinooky, dei Nostri Utenti, dei dipendenti, dei membri del pubblico e/o dei Nostri Servizi. Noi potremmo anche divulgare le informazioni su di Lei ai Nostri revisori o consulenti legali in concomitanza con l’espletamento dei Nostri obblighi di divulgazione e/o diritti ai sensi della presente Politica.

 

  1. Come garantiamo la sicurezza delle Sue informazioni?

Chinooky prende le opportune misure di sicurezza per garantire la protezione contro l’accesso non autorizzato, oppure la modifica non autorizzata, la divulgazione o la distruzione dei dati che Lei condivide e che Noi raccogliamo e archiviamo. Queste misure variano sulla base della sensibilità dei dati che raccogliamo e archiviamo. Comunque, purtroppo, nessun sistema può essere sicuro al 100% e Noi non possiamo assicurare che le comunicazioni tra Lei e Chinooky, i Servizi o altre informazioni fornite a Noi, in relazione alle informazioni che Noi raccogliamo attraverso i Servizi, non saranno soggette ad accesso non autorizzato da parte di terzi. Le immissioni o l’utilizzo non autorizzati, gli errori dell’hardware o del software, e altri fattori, potrebbero compromettere la sicurezza delle informazioni dell’Utente in qualsiasi momento. La Sua password è un elemento importante del Nostro sistema di sicurezza. Di conseguenza, Lei ha la responsabilità di proteggerla. Non condivida la Sua password con altri individui. Se la Sua password è stata compromessa per qualsiasi motivo, Lei deve modificarla immediatamente e contattare [email protected] per chiarire eventuali dubbi.

 

  1. Le Sue scelte in merito all’utilizzo delle Sue informazioni

Lei può sempre scegliere di non fornire a Noi certe informazioni, ma, in tal caso, Lei potrebbe non essere in grado di utilizzare alcune funzioni dei Servizi. Se Lei non desidera ricevere comunicazioni promozionali da Noi, Lei può escluderle nei seguenti modi: (i) seguendo le istruzioni per l’annullamento dell’iscrizione fornite nella comunicazione promozionale che Lei riceve; oppure (ii) gestendo le Sue preferenze e-mail, cioè, effettuando l’accesso al Suo Account, facendo clic sul collegamento delle Impostazioni dell’account, che si trova nell’intestazione del sito, e navigando fino alla scheda delle Notifiche.

La preghiamo di notare che, nonostante la scelta di esclusione o le preferenze e-mail indicate, Noi continueremo ad inviarLe messaggi sulle transazioni e/o relativi ai nostri rapporti per quanto riguarda i Servizi, compreso, ad esempio, le conferme amministrative, le conferme degli ordini, gli aggiornamenti importanti relativi ai Servizi e gli avvisi che riguardano le Nostre politiche.

Il browser che Lei utilizza potrebbe garantirLe la capacità di controllare i cookie o altri tipi di archiviazione dei dati locali. Il Suo Dispositivo wireless potrebbe fornirLe alcune opzioni per decidere se consentire e come accettare la raccolta e condivisione della Sua ubicazione o di altri dati. Chinooky non controlla queste scelte, o impostazioni predefinite, che sono offerte dai produttori del Suo browser o sistema operativo del dispositivo mobile.

Per impedire a Google Analytics di utilizzare le Sue informazioni per effettuare l’analisi, Lei può installare il Componente aggiuntivo del browser di esclusione (opt-out) di Google Analytics facendo clic qui. Per escludere l’utilizzo delle Sue informazioni da parte di Hotjar a fini di analisi, faccia clic qui. Per escludere l’utilizzo delle Sue informazioni da parte di Mixpanel, faccia clic qui. Per verificare le scelte a Sua disposizione per quanto riguarda InsideView, faccia clic qui. Per verificare le scelte a Sua disposizione per quanto riguarda Clearbit, faccia clic qui.

Lei potrebbe anche disporre di altre opzioni, come indicato nella sezione Pubblicità di Prodotti/Servizi di terzi.

Per rivolgere eventuali domande sulle Sue informazioni, o sull’utilizzo di queste informazioni, o sui Suoi diritti relativi a quanto indicato in precedenza, Ci contatti per e-mail all’indirizzo [email protected]

 

  1. Come accedere alle Sue informazioni e aggiornarle

Lei può effettuare l’accesso e aggiornare le Sue informazioni che Udemy raccoglie e mantiene nei seguenti modi:

Lei può aggiornare le informazioni che fornisce direttamente a Udemy collegandosi al Suo Account e aggiornando le informazioni del Suo Account in qualsiasi momento. Può anche inviare una richiesta di accesso ai Suoi dati personali tramite e-mail all’indirizzo [email protected] oppure scrivere a Privacy/ Legal Office Chinnoky. Una risposta sarà fornita entro al massimo trenta (30) giorni.

Per gestire le informazioni che Chinnoky riceve su di Lei da una Piattaforma di terzi o Dispositivo wireless, si prega di seguire le istruzioni impartite dal fornitore della Piattaforma di terzi o del Dispositivo wireless in merito all’aggiornamento delle Sue informazioni e alla modifica delle Sue impostazioni di privacy. Quando Chinooky riceve le Sue informazioni da una Piattaforma di terzi o Dispositivo wireless, tali informazioni vengono archiviate e utilizzate da Chinooky in conformità con la presente Politica sulla privacy.

 

  1. Modalità di eliminazione di un Account ed eventi conseguenti alla chiusura o eliminazione di un Account

Disattivazione del Suo Account

Se Lei è uno Studente, e desidera eliminare il Suo Account di Studente, può farlo seguendo i passi indicati nella pagina delle impostazioni dell’account.

Se Lei è un Istruttore, e desidera eliminare il Suo Account di Istruttore, può farlo seguendo i passi indicati nella pagina delle impostazioni dell’account.

Qualora abbia bisogno di ulteriore assistenza o si trovi in difficoltà con l’eliminazione del Suo Account, Lei può anche contattarCi per e-mail all’indirizzo [email protected] oppure può rivolgersi al Nostro Centro assistenza, e Noi effettueremo tutti gli sforzi commercialmente ragionevoli per rispondere alla Sua richiesta entro 24 ore.

Account cessato o eliminato

La preghiamo di notare che, perfino dopo la cessazione o l’eliminazione del Suo Account, alcune o tutte le Sue informazioni rimarranno visibili ad altri individui, comprese, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le informazioni che sono state: (a) integrate nel contenuto, nei commenti, nelle pubblicazioni, negli inoltri di altri Utenti, compresi, tra l’altro, i commenti sul Corso; (b) copiate, archiviate o disseminate da altri Utenti; (c) condivise o disseminate da Lei o da altri come, ad esempio, nel caso di Post pubblici; oppure (d) pubblicate su una Piattaforma di terzi. La cessazione del Suo Account non comporterà la rimozione delle informazioni raccolte e già raggruppate oppure delle informazioni che non possono, a Nostra esclusiva discrezione, essere rimosse senza onere eccessivo per Chinooky. Chinooky non è in grado e/o non è obbligata a rimuovere qualsiasi Sua informazione da una Piattaforma di terzi.

Perfino se Lei elimina il Suo account, oppure se il Suo Account è stato rimosso, Noi potremmo comunque trattenere le Sue informazioni fintantoché permarrà una finalità legittima per farlo e in conformità con la legge applicabile. Inoltre, le Sue informazioni potrebbero non venire eliminate dai server della Piattaforma di terzi che Lei ha utilizzato per accedere ai Nostri Servizi. Lei può conservare copie di backup delle Sue informazioni sui Nostri server o database (e/o su qualsiasi server o database di terzi autorizzati che Noi utilizziamo) per finalità legittime, ad esempio allo scopo di garantire l’osservanza di obblighi legali, risolvere contenziosi e applicare i Nostri accordi. Tali informazioni possono essere divulgate ai sensi della presente Politica sulla privacy, anche se il Suo Account è stato eliminato o cessato.

 

  1. Modifiche della presente Politica sulla privacy

Di volta in volta, Noi potremmo aggiornare la presente Politica sulla privacy. Se Noi apportiamo una qualunque modifica materiale a questa Politica sulla privacy. Le invieremo notifica a mezzo e-mail o attraverso la pubblicazione della notifica sul Nostro sito Web, e come richiesto dalla legge vigente. Le modifiche diverranno efficaci il giorno in cui sono pubblicate, salvo altrimenti indicato.

Come consentito dalla legge applicabile, se Lei continua a utilizzare i Servizi, dopo la data di efficacia di qualsiasi cambiamento, tale accesso e/o utilizzo sarà considerato accettazione e accordo da seguire e sarà vincolato dalla Politica sulla privacy, come eventualmente modificata. La Politica sulla privacy rettificata sostituisce tutte le precedenti Politiche sulla privacy. Per questa ragione, Noi La incoraggiamo a esaminare la presente Politica sulla privacy ogni volta che utilizza i Servizi. Su Nostra richiesta, Lei conferma di accettare o firmare una versione non elettronica della presente Politica sulla privacy e qualunque altra politica o contratto predisposto o disponibile tramite qualsivoglia Piattaforma di terzi.

 

  1. Operazioni internazionali: Una nota per gli utenti al di fuori degli USA e dell’UE

Chinooky archivia le informazioni sui visitatori dei Nostri Servizi e sugli Utenti su server situati negli Stati Uniti. Nel momento in cui Lei utilizza i Nostri Servizi, Lei acconsente all’archiviazione delle Sue informazioni all’interno degli Stati Uniti. Se Lei sta utilizzando i Servizi al di fuori degli Stati Uniti e dell’Unione Europea, La preghiamo di tenere presente che i dati e le informazioni personali che Lei inoltra saranno trasferiti e archiviati in server degli Stati Uniti o di altri Paesi. Le leggi relative alla protezione dei dati e altre normative degli Stati Uniti e/o di altri Paesi potrebbero non essere globali come quelle vigenti nel Suo paese. Nel momento in cui Lei inoltra i Suoi dati e/o utilizza i Nostri Servizi, Lei acconsente al trasferimento, all’archiviazione e all’elaborazione dei Suoi dati negli Stati Uniti e verso gli Stati Uniti.

I dati personali raccolti in Svizzera e nello Spazio economico europeo (“SEE”) potrebbero essere trasferiti a, e archiviati presso, una destinazione al di fuori della Svizzera e dello Spazio economico europeo (“SEE”). I dati che Noi conserviamo potrebbero anche essere elaborati da dipendenti che operano al di fuori della Svizzera e dello SEE, incaricati da Noi o da una delle Nostre affiliate o a nome di uno dei Nostri fornitori. Tale personale potrebbe occuparsi, tra l’altro, (i) dell’elaborazione delle transazioni e dei Suoi dettagli di pagamento e (ii) della fornitura dei servizi di supporto. Nel momento in cui inoltra i Suoi dati personali o partecipa ai Corsi Chinooky, Lei accetta tale trasferimento, archiviazione o elaborazione.

Per proteggere la Sua privacy, rispondere alle Sue domande, ricevere commenti e/o risolvere conflitti relativi alla Nostra politica sulla privacy, Chinooky ha incaricato il seguente Responsabile della Politica sulla privacy:

 

Incaricato: Gianluca Lambusta

Reparto: Privacy Policy

e-mail: [email protected]

Indirizzo: